Sıkça Sorulan Sorular

Healy, avucunuza sığan, kablosuz ve sessiz çalışan küçük bir cihazdır. Telefonunuzdaki uygulamadan bir program seçersiniz; cihaz bu programı mikro akım denilen çok hafif sinyallerle iletir. Bileklik veya yapışkan elektrotlarla, Healy Coil ile de kablosuz kullanılabilir. Kişisel kullanım ve esenlik içindir; hekim önerisinin yerine geçmez. Ayrıntılı anlatım: Healy Nedir?

MagHealy, programları manyetik alan yoluyla çalıştıran, kablosuz ve taşınabilir bir biyoenerjetik wellness cihazıdır; cilde elektrot takılmaz ve çevresine yaklaşık üç metre çapa kadar manyetik alan yayar. Programlar uygulama üzerinden seçilir. Sürümler uygulama kapsamıyla ayrışır: Classic uygulaması tüm sürümlerde ömür boyu erişimle gelir; Pro 4 uygulama ve 86 program, Obsidian 5 uygulama ve 98 program içerir. Tıbbi cihaz değildir.

MagHealy, manyetik alan programlarını uygulama üzerinden çalıştıran ayrı bir cihaz ailesidir. Healy mikro akım programlarıyla, MagHealy manyetik alan programlarıyla kullanılır. Hangisinin size uygun olduğunu ücretsiz danışmanlıkta birlikte netleştiririz.

MagHealy Discover, Classic uygulamasına ömür boyu erişim sunar; Atmosphere, Water ve McMakin uygulamaları 1, 3, 6 veya 12 aylık abonelikle eklenir. MagHealy Evolve’da Classic’e ek olarak seçtiğiniz bir uygulama kalıcı olarak açılır. MagHealy Pro dört uygulamanın tamamını (86 program) abonelik gerekmeden içerir. MagHealy Obsidian ise McMakin Plus ve Analyse Meridian dâhil 5 uygulama ve 98 program sunar; cihazı mat siyahtır.

Healy programları mikro akımla, bileklik, yapışkan elektrot veya Healy Coil üzerinden kişisel olarak iletir. MagHealy ise cilde bir şey takmadan, manyetik alan yoluyla çalışır. İkisi de Healy uygulamasıyla kullanılır. Programı bedeninize yakın kullanmak istiyorsanız Healy, cilde temas olmadan bulunduğunuz alanda kullanmak istiyorsanız MagHealy öne çıkar. Karşılaştırma tablosu: Healy mi MagHealy mi?; kararsızsanız ücretsiz danışmanlıkta birlikte netleştirebiliriz.

Hayır. Healy ve MagHealy kişisel kullanım için biyoenerjetik wellness cihazlarıdır; programlar profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerine geçmez. Sağlıkla ilgili konularda hekiminize danışın.

Healy ailesinde Discover giriş, Evolve giriş üstü, Pro üst seviye, Obsidian ise premium modeldir; MagHealy Discover, Evolve, Pro ve Obsidian ise manyetik alan ailesidir. Otomatik bir uygunluk kararı vermeyiz; ihtiyacınızı birlikte netleştirir, doğru modeli sade bir dille anlatırız. Modelleri Mağaza sayfasında karşılaştırabilirsiniz.

Glowing’de KDV dâhil güncel fiyatlar: Healy Discover 45.540 TL, Healy Evolve 89.364 TL, Healy Pro 144.276 TL, Healy 3 164.934 TL, Healy Obsidian 252.076 TL; MagHealy Discover 53.989 TL, MagHealy Evolve 89.364 TL, MagHealy Pro 149.820 TL, MagHealy Obsidian 244.034 TL. Aksesuar: Healy Coil 13.398 TL. Cihazlarda tüm kredi kartlarına vade farksız 6 taksit uygulanır (örneğin Healy Pro için aylık 24.046 TL); vade farkıyla 12 taksite kadar seçenek de vardır. Fiyatlar değişebilir; güncel fiyat ürün sayfasında ve mağazada yazar.

Dört model aynı Healy cihazını kullanır; fark, açık olan program grubu, program ve uygulama modülü sayısıdır. Discover 7 program grubunda 60’tan fazla program ve 2 uygulama modülü; Evolve 15 grup, 120’den fazla program ve 4 modül; Pro 18 grup, 230 program ve 6 modül sunar. Obsidian tüm program gruplarını ve modülleri, Energy Cycle’ı ve VIP Obsidian Club üyeliğini içerir; kutusunda siyah Healy Coil bulunur. Güncel fiyatlarla tablo: Healy modelleri karşılaştırması.

Hayır. Glowing bağımsız bir Healy Partner’ıdır; Healy World GmbH veya resmî Healy Türkiye değildir. Satışlar Glowing İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti. tarafından yapılır ve her siparişte fatura düzenlenir.

Evet. Glowing bağımsız bir Healy Partner olarak orijinal Healy ve MagHealy ürünleri sunar. Cihazlar üretici Healy World GmbH’nin 2 yıl garantisi kapsamındadır; garanti talepleriniz Glowing aracılığıyla iletilir. Satışlar Glowing İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti. tarafından yapılır ve her siparişte fatura düzenlenir.

Evet. Size uygun modeli telefon veya WhatsApp üzerinden birlikte netleştiririz; ücret ya da satın alma zorunluluğu yoktur. Kanallarımız için İletişim sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme adımında o an kullanılabilir ödeme yöntemleri listelenir. Havale / EFT ile verdiğiniz siparişler, ödemenin hesabımıza geçmesiyle onaylanır. Ödeme koşullarının tamamı Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.

Evet. Healy ve MagHealy cihazlarında tüm kredi kartlarına vade farksız 6 taksit uygulanır; vade farkıyla 12 taksite kadar seçenek de sunulur. Taksit sayısını ödeme adımında siz seçersiniz. Banka kartlarında taksit uygulanmaz; aksesuarlar (örneğin Healy Coil) kredi kartıyla tek çekim veya Havale/EFT ile ödenir.

Tüm kredi kartlarına 6 taksite kadar vade farkı uygulanmaz; bu seçeneklerde ödediğiniz toplam tutar, ürünün KDV dâhil fiyatıyla aynıdır. 7–12 taksit seçeneklerinde vade farkı toplam tutara eklenir ve ödeme ekranında, taksit seçiminde gösterilir.

Cihazlarda vade farkıyla 12 taksite kadar seçenek sunulur. 7–12 taksit seçeneklerinde vade farkı size yansıtılır; tutar ödeme ekranında, taksit seçiminde gösterilir. Taksit seçenekleri bankanın ve kart programının koşullarına bağlıdır.

Ana sayfadaki taksit simülatöründe ve ürün sayfalarındaki Taksit Seçenekleri sekmesinde aylık tutarları görebilirsiniz. Kesin tutar, ödeme adımında taksit seçiminde gösterilir.

Tüm kredi kartlarına vade farksız 6 taksit; 7–12 taksit seçeneklerinde vade farkı yansıtılarak 12 taksite kadar taksit seçeneği sunulur. Vade farklı seçeneklerde vade farkı ödeme ekranında, taksit seçiminde gösterilir ve toplam tutara eklenir. Banka kartlarında taksit uygulanmaz. Taksit seçenekleri bankanın ve kart programının koşullarına bağlıdır. Aksesuarlar (örneğin Healy Coil) kredi kartıyla tek çekim veya Havale/EFT ile ödenir; taksit uygulanmaz.

Aksesuarlar kredi kartıyla tek çekim veya Havale/EFT ile ödenir; taksit uygulanmaz. Sepetinizde aksesuar varken siparişin tamamı kredi kartıyla tek çekim veya Havale/EFT ile ödenir. Cihazınızı kartla taksitli almak istiyorsanız önce aksesuarı sepetten çıkarıp cihaz siparişinizi verin; ardından aksesuarı ayrı bir siparişle satın alın. İkinci siparişinizde sipariş notuna ilk sipariş numaranızı yazmanız yeterli; siparişleriniz tek kargoda birleştirilerek gönderilebilir veya mağazamızdan birlikte teslim alınabilir.

Siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilir. KDV dâhil 6.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 249 TL (KDV dâhil) kargo ücreti alınır. Yalnızca yazılım modülü içeren siparişlerde kargo ücreti alınmaz. Pazartesi–cumartesi saat 13:00’e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir; kargoya teslimden sonra ortalama 1–3 iş günü içinde teslim edilir (bölgeye göre değişebilir). Kargo takip numarası e-posta adresinize gönderilir. Ayrıntılar: Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Evet. Ödeme adımında “Mağazadan teslim al” seçeneğini seçebilirsiniz; kargo veya teslim ücreti alınmaz. Ödemenizi sipariş sırasında sitede kartla veya havale / EFT ile yaparsınız; mağazada ödeme alınmaz. Ürününüz hazır olduğunda sizinle iletişime geçip teslim için randevu oluştururuz; teslim sabit saatlerde değil, randevu ile yapılır. Teslimde, siparişiniz hazır olduğunda WhatsApp ile gönderdiğimiz teslim doğrulama kodunu göstermeniz yeterli.

Yazılım paketleri ve uygulama modülleri, ödeme onayının ardından elektronik ortamda Healy hesabınıza veya cihazınıza tanımlanır; kargo gönderimi yapılmaz.

Healy uygulamasını açar, cihazı Bluetooth ile eşleştirir ve bir program seçersiniz. Mikro akım programlarında bileklik veya yapışkan elektrotlar kullanılır; Healy Coil ile kablosuz kullanım da mümkündür. Programlar denge ve esenlik temalıdır; tıbbi teşhis veya tedavi amacı taşımaz.

Cihazı şarj eder, Healy uygulamasını kurar ve cihazı Bluetooth ile eşleştirirsiniz. Uygulamada program grubunu ve programı seçer, bileklik, yapışkan elektrot veya Healy Coil ile programı başlatırsınız; yoğunluğu rahat hissettiğiniz düşük bir seviyede tutarsınız. Adım adım anlatım: Healy nasıl kullanılır?.

Programlar Gold Cycle, Zihinsel Denge, Meridyenler, Uyku ve Çakralar gibi program gruplarında toplanır; denge, uyum ve esenlik temalıdır, tıbbi uygulama değildir. Hangi grupların açık olduğu modelinize bağlıdır: Discover’da 60’tan fazla, Evolve’da 120’den fazla, Pro’da 230, Obsidian’da 280’den fazla program bulunur. Glowing’den cihaz alanlar Akademi’de program arama ve program kitapçığını kullanabilir.

Healy Coil, elektrot kabloları yerine Healy cihazına takılan küçük bir eklentidir (60 × 50 × 15 mm, 15 g); programları kablosuz kullanmanızı sağlar. 2020 veya sonrasında satın alınan Healy cihazlarıyla uyumludur; Healy Obsidian kutusunda siyah Healy Coil bulunur. Aksesuarlar kredi kartıyla tek çekim veya Havale/EFT ile ödenir; taksit uygulanmaz.

Healy ve MagHealy iki ayrı cihazdır ve ikisi de Healy uygulamasıyla kullanılır; birine sahip olmanız diğerini gerektirmez. İki cihazı birlikte kullanmayı düşünüyorsanız program planınızı ücretsiz danışmanlıkta birlikte konuşabiliriz.

Kutudaki parçaları kontrol edin ve kullanma kılavuzundaki güvenlik notlarını okuyun. Healy uygulamasını indirip hesabınızı açın, cihazınızı Bluetooth ile eşleştirin. İlk programınız için Altın Döngü içindeki Saf yeterli bir giriş noktasıdır; yoğunluğu düşük tutun. Adım adım başlangıç rehberi, cihaz siparişiniz kargoya verildiğinde Hesabım → 22 Günlük Adaptasyon bölümünde açılır.

İlk kullanıcılara özel, gün gün hazırlanmış bir takvimdir: her gün 3 program uygulanır ve programlar arasında en az 3 saat ara bırakılır; her programın öncesinde, ortasında ve sonrasında birer bardak su içilmesi önerilir. Takvimin tamamı, kişiye özel yazdırılabilir kartlar ve ilerleme takibi Hesabım → 22 Günlük Adaptasyon bölümündedir; Glowing’den aldığınız Healy veya MagHealy siparişi kargoya verildiğinde hesabınızda açılır.

Cihazlar, üretici Healy World GmbH tarafından sağlanan 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti talepleriniz Glowing aracılığıyla iletilir. Üretici garantisi, Glowing’in 6502 sayılı Kanun’dan doğan ayıplı mala ilişkin sorumluluğunu kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Ayıplı maldan sorumluluk, aksesuarlar dâhil tüm ürünlerde teslimden itibaren iki yıldır. Kullanım talimatlarına aykırı kullanım, yetkisiz müdahale, düşme veya sıvı teması gibi kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Mağazadan teslimde süre, ürünü mağazada fiilen teslim aldığınız gün başlar. Bildiriminizi e-posta ([email protected]), KEP ([email protected]) veya posta ile yaparsınız. Ürünü bildiriminizden itibaren 14 gün içinde, size ileteceğimiz Yurtiçi Kargo anlaşmalı iade kodu ile gönderirsiniz; iade kargo bedeli Glowing’e aittir. Ödemeniz, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade edilir. Hesabınıza veya cihazınıza tanımlanıp etkinleştirilmiş yazılım paketleri ve uygulama modüllerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar: Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden veya mağazadan teslim alınmadan önce 0850 372 55 20 numaralı hattan veya [email protected] adresinden iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya teslim edilmemiş veya mağazadan teslim alınmamış siparişlerin iptalinde ödediğiniz tutarın tamamı, iptal tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme aracınıza iade edilir. Kargoya teslim edilmiş veya mağazadan teslim alınmış siparişlerde cayma hakkı hükümleri uygulanır.

Teslim sırasında paketi kontrol edin. Pakette hasar, ezilme veya açılma varsa paketi teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin ve aynı gün 0850 372 55 20 veya [email protected] üzerinden bize bildirin. Hasarlı ürün, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir. Tutanak düzenlenmemiş veya paket teslim alınmış olsa dahi ayıplı mala ilişkin kanuni haklarınız saklıdır. Mağazadan teslimde ürünü teslim anında sizinle birlikte kontrol ederiz; görünür bir hasar veya eksiklik varsa hasarlı ürünü teslim almak zorunda değilsiniz.

Evet. Cihaz sahiplerine Glowing Akademi (program arama ve program kitapçığı) ile 22 günlük adım adım adaptasyon programı sunuyoruz. Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım → Randevu Oluştur bölümünden ücretsiz danışmanlık görüşmesi planlayabilir; telefon, WhatsApp veya e-postayla da bize ulaşabilirsiniz (İletişim).